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(1)   我公司将本着质量第一、用户至上的根本原则,将随时为客户提供性能优异的全套泵机组设备,及细致、周到、完善地售后服务和技术咨询;

(2)   我公司将根据客户需要随时提供泵、阀、管道的调试、维护等事宜的培训指导,培训地点均由客户自行安排;

(3)   当产品在运行过程中出现故障,我公司接到用户通知时,当场对出现的问题给予答复,确保维修工48小时到达现场,72小时内排除故障,但非标件除外,可经双方友好协商适当延长修复时间;

(4)   产品质量保证期以设备安装联动试车合格时间为准,整机质保期为壹年,保修期内产品出现任何质量问题,包括易损件(如机封),供方负责包修、包换、包退。超过保修期或由于用户使用不当造成设备损坏的,本公司免费上门服务,但收取更换零件的材料费;

(5)   因设备制造、设计等自身原因而给用户造成经济损失的,我公司将按相关合同条款对客户进行赔偿。


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