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（1） 我公司将本着质量第一、用户至上的根本原则，将随时为客户提供性能优异的全套泵机组设备，及细致、周到、完善地售后服务和技术咨询；
（2） 我公司将根据客户需要随时提供泵、阀、管道的调试、维护等事宜的培训指导，培训地点均由客户自行安排；
（3） 当产品在运行过程中出现故障，我公司接到用户通知时，当场对出现的问题给予答复，确保维修工48小时到达现场，72小时内排除故障，但非标件除外，可经双方友好协商适当延长修复时间；
（4） 产品质量保证期以设备安装联动试车合格时间为准，整机质保期为壹年，保修期内产品出现任何质量问题，包括易损件(如机封)，供方负责包修、包换、包退。超过保修期或由于用户使用不当造成设备损坏的，本公司免费上门服务，但收取更换零件的材料费；
（5） 因设备制造、设计等自身原因而给用户造成经济损失的，我公司将按相关合同条款对客户进行赔偿。
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